Politique de Confidentialité — RGPD


Dernière mise à jour le 10/05/2026

1 — Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site https://www.zenarchitectaisystem.com/ est :

2 — Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Lors d'un achat : nom, prénom, adresse email, adresse de facturation, données de paiement (traitées directement par Stripe — nous n'y avons jamais accès).

  • Lors d'une inscription à une liste email : adresse email et prénom.

  • Lors de la navigation : données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) via les cookies de Systeme.io.

3 — Finalités & Bases légales

Les données sont traitées pour :

  • Exécuter le contrat de vente et livrer le produit (base légale : exécution contractuelle).

  • Envoyer les emails de la "Méthode pas-à-pas", "Masterclass", etc. et le support post-achat (base légale : exécution contractuelle).

  • Envoyer des emails de prospection commerciale relatifs à des produits similaires (base légale : intérêt légitime, avec opt-out à chaque envoi).

  • Respecter nos obligations comptables et fiscales (base légale : obligation légale).

  • Améliorer le site via des statistiques anonymes (base légale : consentement via la bannière cookies).

4 — Durée de conservation

  • Données de commande : 10 ans (obligation comptable portugaise).

  • Email marketing : jusqu'à désinscription, puis 3 ans à des fins de preuve.

  • Cookies : 13 mois maximum.

5 — Sous-traitant

Vos données sont traitées par les sous-traitants suivants, qui ont signé un accord conforme au RGPD :

  • Systeme.io SAS — hébergement, emails, tunnel de vente.

  • Stripe Payments Europe Ltd (Irlande) — paiements en ligne.

Aucune donnée n'est transférée hors de l'Espace Économique Européen sans garanties appropriées (clauses contractuelles types).

6 — Cookies

Le site utilise des cookies pour :

  • Le bon fonctionnement du tunnel de vente (cookies essentiels, pas de consentement requis).

  • La mesure d'audience anonymisée (cookies statistiques, soumis à consentement).

7 — Vos droits

Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès, de rectification, de suppression ;

  • Droit à la limitation et à l'opposition au traitement ;

  • Droit à la portabilité de vos données ;

  • Droit de définir des directives post-mortem ;

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@zenarchitectaisystem.com.

8 — Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité portugaise de protection des données :

  • Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) Av. D. Carlos I, 134, 1.º 1200-651 Lisboa, Portugal www.cnpd.ptgeral@cnpd.pt